以下是醫(yī)院保安的崗位職責和工作流程的詳細介紹：

崗位職責

人員管理

負責醫(yī)院出入口的人員進出管控，對患者、家屬、醫(yī)護人員及外來人員進行身份核實、登記和引導。

維持醫(yī)院內(nèi)部各區(qū)域的秩序，包括門診大廳、病房、檢查科室等，及時處理各類糾紛和沖突，確保人員安全和就診秩序。

對精神異常、醉酒等特殊人員進行重點關注和管控，必要時采取相應措施，防止發(fā)生意外事件。

安全巡邏

定時對醫(yī)院進行全面巡邏，巡邏時要保持高度警惕，觀察醫(yī)院內(nèi)各個區(qū)域的人員動態(tài)和設施設備狀況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理并上報。

重點巡查醫(yī)院的財務室、藥房、倉庫、機房等重要部位，檢查門窗是否關閉、鎖具是否完好、監(jiān)控設備是否正常運行等。

夜間巡邏時，要特別注意病房區(qū)的安全，檢查病房門窗是否關好，有無異常聲響和燈光，確?；颊吆歪t(yī)護人員的休息環(huán)境安全。

車輛管理

指揮和疏導醫(yī)院門口及停車場的車輛，確保交通暢通有序，引導車輛按照規(guī)定的路線行駛和停放。

負責醫(yī)院停車場的管理，對進出車輛進行登記、收費，檢查車輛是否按規(guī)定停放，及時處理車輛刮擦、碰撞等交通事故和車輛故障等突發(fā)情況。

配合醫(yī)院相關部門做好急救車輛的引導和停放工作，確保急救通道暢通無阻。

消防安全管理

熟悉醫(yī)院內(nèi)各類消防設施的位置和使用方法，定期進行檢查和維護，確保消防設施完好有效。

開展日常消防安全巡查，重點檢查疏散通道、安全出口是否暢通，消防器材是否被挪用或損壞，用火用電是否符合安全規(guī)定等。

積極參與醫(yī)院組織的消防安全培訓和演練，提高消防安全意識和應急處置能力，在發(fā)生火災等緊急情況時，能夠迅速組織人員疏散和進行初期火災撲救。

應急事件處理

制定并熟悉各類應急事件的處理預案，如醫(yī)療糾紛、治安事件、火災、地震等。

在發(fā)生應急事件時，迅速到達現(xiàn)場，按照應急預案采取相應措施，及時控制局面，保護人員生命安全和醫(yī)院財產(chǎn)安全。

配合醫(yī)院相關部門和政府有關部門進行事件的調(diào)查和處理，提供現(xiàn)場情況和相關證據(jù)等。

工作流程

崗前準備

提前 10-15 分鐘到崗，更換保安制服，整理好儀容儀表，佩戴好工作證件和必備的裝備，如對講機、手電筒等。

與上一班保安進行交接班，了解上一班的工作情況，包括醫(yī)院內(nèi)的人員動態(tài)、安全狀況、車輛停放情況等，查看值班記錄和相關設備運行情況，確認無誤后簽字接班。

工作實施

人員出入管理：在醫(yī)院出入口站崗或值班，對進出人員進行嚴格的身份查驗和登記。對于患者和家屬，查看就診憑證或相關證件；對于外來人員，詢問來訪事由并與被訪科室或人員進行核實，登記姓名、身份證號、聯(lián)系方式、來訪時間等信息后發(fā)放臨時出入證。

安全巡邏：按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏過程中要做到 “三勤”，即勤走、勤看、勤問。每小時至少巡邏一次，重點區(qū)域增加巡邏頻次。在巡邏過程中，填寫巡邏記錄，記錄發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況。

車輛管理：在醫(yī)院門口和停車場指揮車輛有序進出和停放，對進出車輛進行收費管理時，要嚴格按照收費標準執(zhí)行，使用規(guī)范的票據(jù)。對于違規(guī)停放的車輛，及時進行勸阻和糾正；對于拒不配合的車主，可采取鎖車等措施，并及時報告上級領導。

消防安全檢查：每天定時對消防設施進行檢查，檢查內(nèi)容包括滅火器的壓力是否正常、消火栓是否能正常出水、消防通道是否暢通、火災報警系統(tǒng)是否正常等。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告給相關部門進行維修。

應急事件處理：在接到應急事件報警或發(fā)現(xiàn)應急事件后，立即通過對講機或電話向保衛(wèi)科報告，并迅速趕到現(xiàn)場。根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴重程度，采取相應的措施進行處理。

班后總結(jié)

與下一班保安進行交接班，將本班的工作情況、未完成事項以及需要注意的問題等向接班人員進行詳細交代，確保工作的連續(xù)性。

整理本班的工作記錄和相關資料，如巡邏記錄、人員出入登記、車輛收費記錄等，將其交至保衛(wèi)科存檔。

對本班工作進行總結(jié)，分析工作中存在的問題和不足之處，提出改進措施和建議，為下一次工作提供參考。