我們?cè)卺t(yī)院執(zhí)勤的保安平時(shí)工作需要注意哪些事項(xiàng)?
- 維護(hù)秩序:確保醫(yī)院門(mén)口及周邊交通順暢,引導(dǎo)車(chē)輛有序停放,尤其是急救通道不能被堵塞。例如在高峰時(shí)段,可能每小時(shí)要引導(dǎo)數(shù)十輛車(chē)的停放。
- 人員管控:嚴(yán)格把控人員進(jìn)出,對(duì)可疑人員要仔細(xì)詢問(wèn)和觀察。比如每天可能會(huì)遇到幾個(gè)形跡可疑的人,需及時(shí)與醫(yī)院安保部門(mén)溝通。
- 應(yīng)急響應(yīng):熟悉醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施位置,遇到突發(fā)事件如火災(zāi)、醫(yī)療糾紛沖突等,能迅速做出反應(yīng)并協(xié)助處理。像火災(zāi)報(bào)警按鈕一般每一層樓都有分布,要清楚其位置和使用方法。
- 服務(wù)患者:對(duì)患者及家屬提供必要的幫助和指引,例如每天可能要為幾十位患者指引就診科室的方向。
- 自身形象:保持良好的著裝和儀態(tài),展現(xiàn)專業(yè)的安保形象。站崗時(shí)要保持端正的姿勢(shì),給人以安全感。
- 安全巡邏:定時(shí)在醫(yī)院內(nèi)部及周邊巡邏,檢查安全隱患,如門(mén)窗是否關(guān)好、有無(wú)異常物品等,巡邏頻率根據(jù)醫(yī)院規(guī)模一般每 1 到 2 小時(shí)一次。