隨著改革開放不斷深入，經(jīng)濟發(fā)展向縱深邁進，各種類型的經(jīng)濟體在經(jīng)濟活動中表現(xiàn)出的問題也日益突出。再加之大范圍的人員流動，給社會帶來了不穩(wěn)定因素，甚至有國外反動勢力不斷滲透，一些人受無政府主義思潮影響，加大了突發(fā)事件的發(fā)生概率。

    保安員隊伍是安全防范的一支重要力量，擔負服務單位內(nèi)部的安全防范工作，這項特殊工作會面臨各種意想不到的突發(fā)事件。何為突發(fā)事件？突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它的特點是事件發(fā)生、發(fā)展速度快，出乎預料；難以對付，必須采取非常規(guī)方法來處理；多數(shù)屬于敏感性事件；他也包括恐怖事件，社會沖突，丑聞謠言等等。 一旦發(fā)生突發(fā)事件該如何應對，如何處理？通常說來突發(fā)事件的發(fā)生是會有一定的征兆的，所以對任何苗頭性的問題都不能輕視并做到以下幾點：一是善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的公共事件并加以分析，分清是涉及到個體還是群體，對事態(tài)發(fā)展要進行跟蹤；二是要將事態(tài)摸清摸透情況，報告上級部門；三是保安公司相關部門要與服務單位管理部門主動溝通，協(xié)調(diào)有關事宜，力爭通過企業(yè)工會出面進行調(diào)解，把群體事件（或述求）處理在萌芽狀態(tài)，對無法遏制，甚至有暴力傾向的，影響正常工作、生產(chǎn)、生活秩序的，涉及人身安全的應及時敦促服務單位及時如實報告企業(yè)監(jiān)督管理部門和公安機關。對自然災害、事故災害等無法預知的突發(fā)事件，一旦發(fā)生，保安隊員首先應該考慮救護傷員和搶救企業(yè)財產(chǎn)。救護傷員本著先重傷后輕傷、先就近后搜救的原則實施救護，必要時報告專業(yè)救護機構(gòu)。對事故災害，如火災的，要積極主動施救初期火警，并似個人能力或現(xiàn)場情況進行搶險，也是要遵循先救人員再救財產(chǎn)的原則，避免二次傷害。對無法控制的，已具備一定規(guī)模的火災且無法控制的，要及時撥打求救電話，以避免造成人員及財產(chǎn)更大損失。 

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