昆山錦鵬物業(yè)介紹:我們目前醫(yī)院物業(yè)管理保安保潔服務要求標準
1、一)、保安服務人員入選標準:
2、1、20-50周歲,五官端正,身高165cm以上,智力正常、身體健康。
3、具有初中以上文化,持證上崗,保安制服又由保安公司提供.
4、政治歷史清除,品行端正,思想作風正派,無違法犯罪經(jīng)歷。
5、遵紀守法觀念強,能嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī),自覺遵守采購人與成交人雙方制定的各項規(guī)章制度。
6、最低人員配置:人。
7、二)、保安服務范圍及內容:
8、工作任務:在采購人的指導下,負責采購人物業(yè)項目內的治安保衛(wèi)、消防安全、車輛管理等工作。維護采購人所有人員,來院就診居民等的人身財產(chǎn)安全,確保采購人的正常運行。
9、工作內容:在采購人的指導下,負責采購人物業(yè)項目內的員工、來院就診社區(qū)居民及其他人員的安全保衛(wèi)工作;保證各區(qū)域的秩序正常,預防傷人、搶劫、偷盜等事件的發(fā)生;預防重大災害傷害事故。
10、在采購人的指導下,負責管理區(qū)域內的消防安全工作。
11、在采購人的指導下,負責管理區(qū)域內的機動車及非機動車輛的停放管理。
12、在采購人的指導下,負責污水處理設施的日常運行及檢測。
13、二十四小時輪班制,晚上雙崗。
14、三)、其他
15、保安人員在采購人服務區(qū)域內違法、犯罪,成交人應負全部責任。
16、保安人員在采購人服務區(qū)域內發(fā)生被盜或造成采購人財務損失。成交人應負全部責任。
17、如保安人員在搶救采購人的生命、財產(chǎn),至傷、至殘、至死亡,其賠償費用保安公司承擔與采購人無關。
保潔服務
一)保潔服務人員入選標準:
1、20-50周歲,五官端正,智力正常、身體健康,
2、最低人員配置: 人。
2、公共環(huán)境保潔范圍
醫(yī)院院區(qū)內外的公共環(huán)境衛(wèi)生(包括門前三包區(qū)域)及各層樓的地面、樓頂、明溝渠、車道、通道、走廊、花基、大廳、臺階、門窗、天花、柱面、墻壁、玻璃、電梯內外、室內外下水道、走火梯、各種扶手、宣傳欄、戶內外的各種燈飾、空調風口、中央、分體空調濾網(wǎng)、(不包括拆中央空調濾網(wǎng))各種風扇、公共廁所、樓頂、消防栓、梯間、樓梯扶手、掛畫、垃圾桶、室內外園林綠化管理、中空玻璃及鋼支架等保潔工作
3、大廳、走廊保潔標準:
l地面:表面潔凈、光亮、無積塵、無陳舊污跡、無水跡、無煙頭、無油跡及無垃圾
l墻面:無積塵、無陳舊污跡、及時清理不當?shù)膹堎N
l天花:無積塵、無蛛網(wǎng)、無污跡
l電梯門:無積塵、光亮潔凈、無陳舊印跡
l按鍵面板:無積塵、無陳舊印跡
l照明燈具:無厚積塵土
l各房間門、通道門:無陳舊污跡、光亮、手摸無明顯的塵跡
l客梯廳頂部:無積塵土
l不銹鋼表面:光亮、無陳舊污跡
l裝飾物:盆、座表面干凈無積塵;裝飾物(如塑料花、油畫)等表面無積塵
l玻璃:潔凈、無陳舊污漬、無水跡、晶瑩透亮
l門口地墊:無砂泥、無污漬
l宣傳欄、展示柜及其他設備設施:無陳舊手印、無積塵、無陳舊污漬
l垃圾桶:無垃圾爆滿、表面無痰漬、無污漬、按規(guī)范消毒
l標識:保持干凈,無不當張貼物
l衛(wèi)生間無異味
l地面:無積塵、碎紙、垃圾、煙頭、無積水、無尿跡、污跡
l洗手池:池壁無污垢、無痰跡及頭發(fā)等不潔物
l水龍頭:無印跡、無積塵、無污物、按規(guī)范消毒
l洗手池臺面:無水跡、無積塵、無污物、按規(guī)范消毒
l鏡面、玻璃:無水點、無水跡、塵土、污跡
l便器:無尿堿水銹印跡(黃跡)、無污垢、噴水嘴應潔凈、按規(guī)范消毒
l手紙架:無手印、光亮、潔凈
l紙簍:污物量不超過2/3,內外表干凈
l墻面:無積塵、污跡
l頂板:無積塵、污跡、無蛛網(wǎng)
l隔板:無積塵、煙頭、痰跡及垃圾雜物,扶手無積塵
l污水池:無砂泥、無污漬
4、樓梯保潔標準:
l地面:無積塵、無陳舊痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物
l墻面:無污跡
l電梯門:無積塵、污跡
l消防設備等:表面無積塵
l樓梯:扶手無積塵、立面無積漬
l窗戶:玻璃明亮、無積灰
5、病房保潔標準:
l地面:潔凈、光亮、無積塵、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物、按規(guī)范消毒
l墻面:無手印、污跡
l天花板:無蜘蛛網(wǎng)、無積灰
l燈具:無厚積塵土
l床、床邊柜、床架及其他家具、設備設施:無積塵、無積灰、車輪無纏繞物
l地毯:無積塵、無毛發(fā)
6、污物間保潔標準:
l地面:無積塵、碎紙、垃圾、煙頭、無積水、無積漬、按規(guī)范消毒
l設備、設施:無積塵、無陳舊污漬
l室內物品擺放整齊,清理完污物后消毒室內及盛裝垃圾的容器
7、辦公室保潔標準:
l桌面、窗臺:無積塵、潔凈、按規(guī)范消毒
l地面:無污漬,地毯上無碎屑、無渣,云石地面(磚地面)清潔干凈
l家具、設備設施:無塵灰、無污漬
l傾倒干凈所有煙灰缸、垃圾桶、碎紙機、并保持外表干凈
l地毯:無塵灰、無毛發(fā)
8、醫(yī)院院落、道路、綠化帶保潔標準:
l整潔、衛(wèi)生、無雜物、無積漬
l欄桿、燈柱、標識牌無積塵、及時清理亂貼的宣傳品
l溝渠內無垃圾,無青苔、保持通暢
l水池水面無浮物、水池壁及底無漬
l園林綠化灑水及綠化帶內無垃圾雜物
9、垃圾場保潔標準:
l無垃圾外瀉、無臭味、無油污、無血跡、無積漬、按規(guī)范消毒
A. 醫(yī)療廢物運送標準:
l專門路線、密閉運送、做好防護,不與生活垃圾混運。
B. 保潔員注意事項:
l如有排水管道堵塞或流水不暢,立即上報主管,并積極采取清掃及疏通措施。
l如拾到任何物品,上交醫(yī)院處理。不得拿院內任何物品。
C. 應急突發(fā)事件保潔員處理程序: