物業(yè)公司對業(yè)主的最最基本服務都有哪些?
說起物業(yè)公司的服務,褒貶不一,根據(jù)物業(yè)費的價格從高到底,業(yè)主們能享受的服務也是大不相同,但是最基本的服務是每個物業(yè)公司都應該做到的,如果你在的小區(qū)物業(yè)沒有達到這樣的基本服務,物業(yè)費可以考慮緩緩再交了。
1. 安保情況:作為物業(yè)公司,最大的責任就是保障小區(qū)居民的安全,24小時需要有門崗,看門大爺也好,保安員也好,最起碼需要有人來管控小區(qū)進去人員,不能什么人都隨意進出上電梯,這樣很危險。
2. 維修工:業(yè)主入住之后難免會出現(xiàn)各種問題,例如家里漏水,跳閘等問題,這個時候就需要聯(lián)系物業(yè)找維修部門的師傅上門檢查并維修,如果涉及到更換零件等問題,這個業(yè)主是需要付費的,因為物業(yè)公司負責的部分是小區(qū)公共區(qū)域,如果戶內(nèi)有問題,需要花錢才能修理的話,就需要業(yè)主付費,不過這也要看物業(yè)的良心,有的物業(yè)服務態(tài)度比較好,成本低的小零件免費換一個也是可以的。當戶內(nèi)遇到大的工程問題,比如墻壁脫落,地磚開裂等裝修問題,這個是需要聯(lián)系物業(yè)找開發(fā)商來解決的,市面上一大半的物業(yè)公司都是開發(fā)商聘請來為業(yè)主服務的,所以這種大問題找物業(yè)他們也不會給你解決的,只能找開發(fā)商。
3. 清潔服務:不管是豪華小區(qū)還是普通小區(qū),最起碼的清潔工是要有的,保證園區(qū)內(nèi)以及樓道的環(huán)境衛(wèi)生。