昆山錦鵬物業(yè)公司：小區(qū)保安管理制度

保安管理制度(一)總則 

第一條 為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，保障公司的財(cái)產(chǎn)安全，特制定本保安制度。 

第二條 保安人員的服勤，代表本公司執(zhí)行職務(wù)，公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。 

第三條 公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班服勤時(shí)間，由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。 

第四條 保安人員的職責(zé)規(guī)定如下： 

1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防，警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。 

2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。 

3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。 

4.進(jìn)出工廠車(chē)輛的管制事項(xiàng)。 

5.進(jìn)出工廠物品的查驗(yàn)及放行。 

6.防止竊盜，協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。 

7.其他交辦事項(xiàng)的處理。 

第五條 保安人員除前條各項(xiàng)職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定，尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則： 

1.應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù) ，不得偏袒徇私。 

2.平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。 

3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。 

4.服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處置，并立即報(bào)告上級(jí)。5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、睡覺(jué)等失職情事。 

6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。 

7.應(yīng)管制入廠人、物、車(chē)輛，對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。 

8.應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處。 

9.交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將服勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登列)入"保安日志簿"，檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。 

(二)人員管制 

第六條 輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠及辦公處所秩序。 

第七條 確實(shí)管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。 

第八條 員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時(shí)，應(yīng)切實(shí)查驗(yàn)公出申請(qǐng)書(shū)或請(qǐng)假記錄卡，始允其外出，并在公出單或到工卡上記錄離廠，回廠時(shí)間以備查考。 

各級(jí)人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。 

經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。 

第九條 上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。 

第十條 外界來(lái)賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及廠商的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù)，發(fā)給來(lái)賓證，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待，不得任其進(jìn)入廠區(qū)。 

第十一條 協(xié)力廠商長(zhǎng)期派駐工廠人員，得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠。 

第十二條 假日加班人員或因事需進(jìn)廠者，應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對(duì)相符后，準(zhǔn)予進(jìn)廠。但本廠課長(zhǎng)(含副課長(zhǎng))以上人員得于登記后進(jìn)廠。 

第十三條 公司或其他各廠同仁得憑識(shí)別證辦理登記后進(jìn)廠。 

第十四條 廠內(nèi)住宿人員，在勤務(wù)時(shí)間外，憑住宿證進(jìn)出工廠，但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者，應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。 

(三)物品管制 

第十五條 物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對(duì)無(wú)誤始得放行。 

經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。 

放行物品的分類(lèi)(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。 

第十六條 各協(xié)力廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出，在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記于離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。 

第十七條 離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理： 

1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。 

2.由攜帶者親書(shū)理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。 

3.情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離廠，應(yīng)速呈報(bào)處理。 

第十八條 廠內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠時(shí)，按下列所定處理： 

1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑舍監(jiān)室開(kāi)立之放行單放行。 

2.攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗(yàn)后放行。 

第十九條 本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠，遇有特殊情況，如參觀、訪問(wèn)或外籍人員攜帶照相機(jī)者，應(yīng)按廠單位主管所示處理。 

第二十條 同仁進(jìn)入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，廠內(nèi)住宿人員如因需要，經(jīng)廠務(wù)單位開(kāi)立證明單者(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者，應(yīng)憑廠務(wù)單位開(kāi)立的物品放行單，經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后放行。 

(四)車(chē)輛管制 

第二十一條 本廠各型車(chē)輛(汽車(chē)、機(jī)車(chē))出廠憑廠單位的核派單放行。 

第二十二條 外賓車(chē)輛進(jìn)入工廠，除隨車(chē)人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外，依下列所定處理： 

1.持有證明來(lái)廠交貨或提貨之車(chē)輛，準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。 

2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正。 

第二十三條 公司或其他各廠車(chē)輛進(jìn)廠，除隨車(chē)人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外，應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。 

第二十四條 進(jìn)出工廠車(chē)輛應(yīng)一律檢查，進(jìn)廠車(chē)輛當(dāng)注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，出廠車(chē)輛載有貨物時(shí)，應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無(wú)誤后放行。 

(五)緊急事件之處理 

第二十五條 發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?nbsp;

第二十六條 保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn)，緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置： 

1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)及通知廠務(wù)單位。 

2.判斷事故無(wú)法鎮(zhèn)壓，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。 

3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管，夜間災(zāi)害急報(bào)派出所，消防單位或救難單位。 

第二十七條 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報(bào)有關(guān)主管。 

六)附則 

第二十八條 本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。 

第二十九條 本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。 

保安隊(duì)長(zhǎng)每天的工作詳細(xì)職責(zé) 

1. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。 

2. 做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。 

3. 不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。 

4. 加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門(mén)的聯(lián)系。 要與客戶保衛(wèi)部門(mén)保持密切的聯(lián)系，交換工作情況，熟悉客戶單位周?chē)纳鐣?huì)治安情況，從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā)，及時(shí)提出保安工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護(hù)客戶利益。 

5. 認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴(yán)治隊(duì)"的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表，并于當(dāng)月 25 日前開(kāi)展分隊(duì)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。 

6. 組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng)，組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù)，巡邏等工作，維護(hù)責(zé)任區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。 

7. 做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為，造成后果的報(bào)公司保安部門(mén)處理。 

保安工作方案 

保安管理規(guī)則的制定：首要要有個(gè)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行管理，所以要先有個(gè)：保安隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)與義務(wù)，二、規(guī)定保安的職責(zé)與義務(wù)。大體上的在分部進(jìn)行制定，例如可以對(duì)保安訓(xùn)練時(shí)間的制定，以及培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等方面。建議你到其他小區(qū)物業(yè)暗訪，借鑒一下，一般上了等級(jí)的物業(yè)都會(huì)把這些管理規(guī)則掛在小區(qū)的。再在網(wǎng)絡(luò)上搜索一下關(guān)于物業(yè)管理保安管理規(guī)則的資料，進(jìn)行整理。再按照你小區(qū)保安情況制定適合自己小區(qū)的管理規(guī)則。 

我公司關(guān)于這方面的制定大概就也幾項(xiàng):一，保安隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)義務(wù),二.保安的職責(zé)義務(wù).三,監(jiān)控人員的職責(zé)義務(wù),四.小區(qū)物品出入的規(guī)定.五、車(chē)輛管理的管理制度，六、車(chē)輛進(jìn)出的規(guī)定。五安防人員的職責(zé)與義務(wù)。