昆山錦鵬物業(yè)介紹:怎么來提升老舊小區(qū)物業(yè)管理水平呢?
物業(yè)管理作為市場經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物,目前已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。近年來,我公司對(duì)蘇州老舊小區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行了探索,基本進(jìn)入市場化運(yùn)行,形成了初步的管理機(jī)制,為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市,美麗家園推進(jìn)老舊小區(qū)的管理作出了積極貢獻(xiàn)。但是,與現(xiàn)代化新中心城區(qū)建設(shè)和人民群眾的期望還有一定差距。
存在問題
1、物業(yè)管理作為管理現(xiàn)代城市的一種新理念、新方法還沒有被廣大市民所理解,對(duì)物業(yè)管理的深層意義缺乏足夠的認(rèn)識(shí),對(duì)某些服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)項(xiàng)目不認(rèn)可。
2、業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)三者的權(quán)責(zé)利關(guān)系不明確。業(yè)主和管理管理企業(yè)還很難取得共識(shí),雙方矛盾不斷,物業(yè)費(fèi)收繳困難。
3、物業(yè)管理手段不足,智能化小區(qū)較少,比先進(jìn)地區(qū)差距仍然很大。由于歷史的原因,我區(qū)老舊小區(qū)較多,而且有些老舊小區(qū)都沒有實(shí)行物業(yè)管理。長期下來,也難以維持。
管理建議
1、加大宣傳力度,普遍提高市民對(duì)物業(yè)管理重要意義的認(rèn)識(shí)。沒有物業(yè)就沒有城市,更沒有現(xiàn)代化的城市。城市建設(shè)重點(diǎn)還是要加強(qiáng)環(huán)境管理。管理要從加強(qiáng)物業(yè)管理入手。運(yùn)用物業(yè)管理這種模式管理老舊小區(qū)的時(shí)間還不長。人們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,經(jīng)驗(yàn)不足是難免的。但決不能因此而放慢腳步,應(yīng)該是奮起直追。要宣傳、貫徹國家和省物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī),開創(chuàng)物業(yè)管理的新局面,總結(jié)出新經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建自己城市的品牌。同時(shí),要加大投入力度,為物業(yè)管理工作提供資金和人力資源保證。
2、進(jìn)一步推進(jìn)和完善老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理工作。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),在全區(qū)范圍內(nèi)形成大力推進(jìn)老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理的工作氛圍和工作合力。二要注重對(duì)物業(yè)公司的引入和培育。物業(yè)公司的引入和培育是老小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理工作能否全面順利實(shí)施的關(guān)鍵一環(huán)。
3、完善市場管理機(jī)制,推進(jìn)物業(yè)管理市場化運(yùn)作。一要完善市場準(zhǔn)入機(jī)制。政府職能部門要切實(shí)把握好準(zhǔn)入門檻;完善物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的動(dòng)態(tài)管理;逐步建立完整的監(jiān)督機(jī)制。二要完善市場競爭機(jī)制,健全和落實(shí)物業(yè)管理招投標(biāo)制度。三要建立健全市場定價(jià)機(jī)制,出臺(tái)相關(guān)細(xì)則,完善物業(yè)管理服務(wù)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
4、充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用。社區(qū)組織是政府與百姓相互溝通的最好橋梁,在管理城市工作中發(fā)揮著不可替代的作用,它有協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間矛盾的職責(zé)和功能,是小區(qū)物業(yè)管理中不可缺少的中堅(jiān)力量。只要業(yè)主、業(yè)委會(huì)、社區(qū)、物業(yè)企業(yè)密切配合,物業(yè)管理、物業(yè)事業(yè)一定會(huì)興旺發(fā)達(dá)。難度較大的現(xiàn)實(shí)。在和諧社區(qū)建設(shè)中,要認(rèn)真總結(jié)和提煉小區(qū)物業(yè)管理工作中的成功經(jīng)驗(yàn),樹立典型,并及時(shí)加以推廣,為廣大居民提供舒適便捷的生活環(huán)境,營造安居樂業(yè)的良好氛圍。